Thu Thập Dữ Liệu Tối Thiểu
Chúng tôi chỉ yêu cầu tên, email, số điện thoại và thông tin thanh toán khi bạn mở tài khoản, không thu thập lịch sử duyệt web hay dữ liệu từ ứng dụng khác trên thiết bị.
LEGAL REFERENCE
Chính Sách Bảo Mật Dành Cho Tài Khoản mg5 Của Bạn
Chúng tôi xử lý thông tin cá nhân và dữ liệu giao dịch của bạn theo quy tắc bảo mật được thiết kế cho thị trường Việt Nam...
Mã hóa AES-256 cho mọi giao dịchLưu trữ thông tin theo chuẩn ISO 27001Quyền truy cập và xóa dữ liệu cá nhânKhông chia sẻ thông tin với bên thứ ba khi chưa được đồng ýHỗ trợ tiếng Việt cho mọi yêu cầu bảo mật
Cách Chúng Tôi Thu Thập Và Sử Dụng Dữ Liệu Của Bạn
Khi bạn mở tài khoản tại mg5, chúng tôi thu thập tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin thanh toán để xác minh danh tính và xử lý giao dịch nạp rút. Dữ liệu này được lưu trữ trên máy chủ có mã hóa đầy đủ và chỉ nhân viên được ủy quyền mới có quyền truy cập. Chúng
tôi sử dụng thông tin của bạn để gửi thông báo về trạng thái tài khoản, lịch sử cược và các ưu đãi mà bạn đã chọn nhận. Bạn có thể hủy đăng ký email bất kỳ lúc nào qua liên kết trong thư hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân
của bạn với bất kỳ tổ chức nào bên ngoài trừ khi luật pháp yêu cầu hoặc bạn đồng ý rõ ràng. Nền tảng của chúng tôi hoạt động nơi pháp luật địa phương cho phép và tuân thủ các quy định về bảo vệ dữ liệu tại từng khu vực.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
TIÊU CHUẨN BẢO MẬT
Các Biện Pháp Kỹ Thuật Chúng Tôi Triển Khai
Chúng tôi áp dụng kiến trúc bảo mật nhiều lớp cho hệ thống lưu trữ dữ liệu và mạng lưới thanh toán. Mỗi phiên đăng nhập được xác thực hai yếu tố...
Mã Hóa Đầu Cuối
Toàn bộ thông tin gửi từ thiết bị của bạn tới máy chủ được mã hóa bằng giao thức TLS phiên bản mới nhất, đảm bảo không ai có thể đọc dữ liệu giữa đường truyền.
Xác Thực Hai Yếu Tố
Bật tính năng 2FA trong cài đặt tài khoản để yêu cầu mã xác minh từ ứng dụng di động mỗi khi đăng nhập, tăng cường bảo vệ ngay cả khi mật khẩu bị lộ.
Lưu Trữ Dữ Liệu Riêng Biệt
Chúng tôi tách thông tin cá nhân khỏi dữ liệu giao dịch trên các cơ sở dữ liệu độc lập, giảm thiểu nguy cơ rò rỉ dữ liệu nếu một hệ thống gặp sự cố.
Kiểm Toán Định Kỳ
Đội ngũ bảo mật nội bộ thực hiện kiểm toán quyền truy cập mỗi tháng, đảm bảo chỉ những người có trách nhiệm trực tiếp mới được phép xem thông tin nhạy cảm.
Xóa Dữ Liệu Tự Động
Sau khi bạn đóng tài khoản, chúng tôi xóa hoàn toàn thông tin cá nhân trong ba mươi ngày trừ những dữ liệu cần lưu trữ theo quy định pháp luật trong một năm.
Thông Báo Vi Phạm
Nếu phát hiện bất kỳ sự cố bảo mật nào ảnh hưởng tới tài khoản của bạn, chúng tôi sẽ thông báo qua email trong vòng bảy mươi hai giờ kèm hướng dẫn bảo vệ.
TÍNH NHẤT QUÁN
So Sánh Chính Sách Của Chúng Tôi Với Tiêu Chuẩn Thị Trường
Chính sách bảo mật của mg5 được thiết kế để phù hợp với thông lệ quốc tế trong khi vẫn đáp ứng yêu cầu đặc thù tại Việt Nam. Chúng tôi tuân...
Minh Bạch Sử Dụng
Mỗi loại dữ liệu được ghi rõ mục đích sử dụng trong bảng phân loại tại trang chính sách, bạn có thể đối chiếu để biết thông tin nào được dùng cho xác thực, nào dùng cho tiếp thị.
Quyền Truy Cập Ngay Lập Tức
Đăng nhập vào trang tài khoản để xem toàn bộ dữ liệu cá nhân đang lưu trữ trong một bảng tổng hợp, không cần chờ phản hồi qua email hay gửi yêu cầu riêng.
Xóa Dữ Liệu Theo Yêu Cầu
Gửi yêu cầu xóa qua email bảo mật hoặc chat trực tuyến, chúng tôi xử lý trong ba mươi ngày và gửi xác nhận hoàn tất kèm mã tham chiếu để bạn lưu hồ sơ.
Không Bán Dữ Liệu
Chúng tôi cam kết không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn với công ty quảng cáo, nhà môi giới dữ liệu hay bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.
Lưu Trữ Trong Nước
Dữ liệu của bạn được lưu trữ trên máy chủ đặt tại các trung tâm dữ liệu có chứng nhận bảo mật trong khu vực Đông Nam Á, tuân thủ quy định về chủ quyền dữ liệu.
Cập Nhật Chính Sách Thông Báo
Khi chúng tôi thay đổi chính sách bảo mật, bạn sẽ nhận email thông báo trước ba mươi ngày với bản tóm tắt những điểm khác biệt và liên kết tới phiên bản mới đầy đủ.
YẾU TỐ NỔI BẬT
Những Điểm Khác Biệt Trong Cách Chúng Tôi Bảo Vệ Dữ Liệu
Chúng tôi thiết kế chính sách bảo mật theo nguyên tắc minh bạch và quyền kiểm soát của người dùng. Bạn luôn biết dữ liệu nào đang được...
Bảng Tóm Tắt Dữ Liệu
Truy cập trang cài đặt tài khoản để xem bảng...
Đồng Ý Linh Hoạt
Chúng tôi tách biệt đồng ý cho từng loại hoạt...
Lịch Sử Thay Đổi
Mỗi lần bạn cập nhật thông tin cá nhân hoặc...
Tải Xuống Dữ Liệu
Nhấp vào nút xuất dữ liệu trong trang tài khoản...
Phản Hồi Nhanh
Đội ngũ bảo mật của chúng tôi cam kết trả...
Ngôn Ngữ Rõ Ràng
Chính sách này được viết bằng tiếng Việt thông dụng...
Các Câu Hỏi Về Bảo Mật Mà Chúng Tôi Nhận Được Nhiều Nhất
Chúng tôi lưu trữ tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và thông tin thanh toán như số tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử để xác minh danh tính và xử lý giao dịch nạp rút. Mọi dữ liệu này được mã hóa khi lưu trữ và chỉ nhân viên có thẩm quyền mới truy cập được.
Bạn có thể đăng nhập vào trang cài đặt tài khoản và chọn mục Dữ Liệu Cá Nhân để xem bảng tổng hợp thông tin đang lưu trữ, bao gồm tên, email, số điện thoại, địa chỉ thanh toán và lịch sử hoạt động. Bạn cũng có thể tải xuống bản sao file.
Gửi yêu cầu xóa dữ liệu qua email [email protected] hoặc mở chat trực tuyến để nói chuyện với chuyên viên bảo mật. Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu trong ba mươi ngày và gửi email xác nhận hoàn tất kèm mã tham chiếu. Một số dữ liệu có thể được giữ lại theo quy định pháp luật.
Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn. Thông tin chỉ được chia sẻ với nhà cung cấp thanh toán như MoMo, ZaloPay và VNPay để xử lý giao dịch, hoặc khi luật pháp yêu cầu. Bạn có thể xem danh sách đối tác trong trang chính sách.
Mọi giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay đều được mã hóa bằng giao thức TLS và thông tin thanh toán không bao giờ được lưu trữ dưới dạng văn bản thuần túy trên máy chủ của chúng tôi. Chúng tôi chỉ giữ mã tham chiếu để đối soát giao dịch.
Bạn có thể bật tắt từng loại email riêng lẻ trong trang cài đặt tài khoản hoặc nhấp vào liên kết hủy đăng ký ở cuối mỗi thư quảng cáo. Việc hủy nhận email không ảnh hưởng tới tài khoản hay khả năng truy cập sảnh trò chơi của bạn.
Sau khi bạn đóng tài khoản, chúng tôi xóa thông tin cá nhân trong ba mươi ngày trừ những dữ liệu cần giữ lại theo quy định pháp luật về chống rửa tiền trong một năm. Bạn sẽ nhận email xác nhận khi quá trình xóa hoàn tất.